Terms

Bienvenue ​ !
Si tu ne la connais pas déjà, Symble est un réseau social de mode et d’achat exclusivement sur mobile. Symble met à disposition des marques une plate-forme e-commerce où elles peuvent mettre à la vente leur catalogue produits et gérer eux même leur commandes clients.Chaque utilisateurs peux sauvegarder ses produits préférés dans sa collection et de les partager avec ses amis. C’est simple et pratique. Collectionner ses marques préférés dans le monde entier, suivre leur actualités, acheter leurs nouveaux produits, accéder à leur points de ventes, être redirigé vers les liens officiels de la marque (site-web, app & social). Avec Symble, tu découvres et tu fais découvrir de nouvelles marques chaque jour.
Nous avons rédigé ces Conditions générales de vente (les “Conditions”) pour que tu sois au courant des règles qui s’appliquent quand tu utilises Symble. Nous voulons vraiment que ce texte soit clair, utile et compréhensible, et qu’il ne te semble pas être uniquement un “charabia d’avocats”. Si ce n’est pas le cas à certains endroits, la raison tient à la nature même du document. Il constitue un contrat qui te lie à Symble. En terme légal, on dit “juridiquement contraignant”. Alors lis-le attentivement.
Pour utiliser les Services de Symble , tu dois accepter ces Conditions. Elles te sont présentées quand tu ouvres l’application pour la première fois ou quand nous y apportons des changements importants. Bien sûr, si tu ne les acceptes pas, alors tu ne peux pas profiter des Services.

🤔

1. Qui peut utiliser les Services ?
En tant qu’utilisateur : Tu dois en tant qu’utilisateur avoir au minimum 18 ans pour créer un compte ou utiliser les Services. De plus, selon ton pays, tu dois être suffisamment âgé afin d’avoir le droit de consentir au traitement de tes données.
En tant que marque : Tu dois en tant que marque remplir le formulaire d’inscription afin d’utiliser les services Symble, tel que la vente d’un produit, la gestion des commandes, la mise en forme de vos collections…etc. 
En faisant ainsi, tu déclares que tu conclus un contrat avec Symble, et tu t’engages à respecter ces Conditions, ainsi que toutes les lois, règles et réglementations locales, nationales et internationales.

👛

Ton compte

La création d’un compte est une étape essentielle pour pouvoir utiliser les Services. Le processus est très simple: il te suffit de suivre les étapes dans l’application ! Voici les informations importantes liées à ton compte.

🤴🏻 Afin de pouvoir créer un Compte et de profiter du Service, l’Utilisateur devra :

s’inscrire en remplissant le formulaire d’inscription, accessible en ligne sur l’Application (ci- après dénommé « Le Formulaire d’Inscription »)  Dans une telle hypothèse, l’Utilisateur reste seul responsable du transfert des données obligatoires restant manquantes, qu’il effectue en vue de la création de son Compte et il reconnaît autoriser l’utilisation de ses données par la Société pour les besoins de la création et de l’administration de son Compte.

✍🏼 Nom et nom d’utilisateur (Pseudonyme)

Pour créer ton compte, tu dois choisir un nom. C’est le nom qui s’affichera quand tu utiliseras l’application. Si tu veux être reconnu facilement par tes amis, nous te conseillons d’utiliser ton nom ou ton prénom. Tu pourras aussi choisir un nom d’utilisateur après la création de ton compte ; ainsi tu pourras montrer ta créativité à tes amis en utilisant un pseudo original.

☎

Numéro de téléphone/mail et vérification

Tu dois également fournir un numéro de téléphone ou adresse e-mail valide. Pour nous assurer que personne d’autre que toi n’utilise ton e-mail, nous te demandons de le valider lors de la création. Pour cela, nous envoyons un e-mail contenant un code de vérification à l’adresse que tu as indiqué. Pour finaliser ton inscription, tu devras saisir ce code dans Symble. N’oublie pas: ton compte Symble est lié à ton adresse e-mail et cellei-ci doit rester valide pour que tu puisses continuer à utiliser les Services. Si elle devient invalide, alors tu ne pourras plus accéder aux Services. Pour conserver tes données si tu changes d’adresse e-mail, contacte-nous à l’adresse support@symble.app

📮

Notifications
Tu peux activer les notifications pour être informé quand tes amis acceptent tes invitations, t’envoient des messages, et plein d’autres choses. Par exemple, lorsqu’ils partent à l’étranger, disons, en Italie ou en Nouvelle-Zélande.

💂

Sécurité du compte
Une fois que tu as créé ton compte Symble, tu es responsable de l’activité qui s’y déroule. La création d’un compte Symble exigeant un mot de passe, fais le choix de le protéger par un mot de passe robuste. Également ne prête (ou ne donne) pas ton téléphone, si tu ne veux pas que quelqu’un d’autre utilise ton compte. Si tu soupçonnes une utilisation frauduleuse, ou un piratage de ton compte, merci de nous en informer immédiatement à l’adresse support@symble.app .  Nous ferons de notre mieux pour t’aider à corriger cette situation.

👮

🏿

👮

👩

🏼‍⚖️ 3. Tes droits
Les Utilisateurs sont les seuls responsables de l’accès et de la correcte utilisation de leur profil et des autres contenus de la Plateforme, doivent respecter la législation en vigueur, nationale et internationale, ainsi que les principes de bonne foi, la morale, les bonnes pratiques et l’ordre public. En particulier, mais sans limitation, ils s’engagent à respecter scrupuleusement les présentes Conditions d’utilisation.De manière générale, les Utilisateurs s’abstiendront d’utiliser leur profil et le reste des contenus et services de la Plateforme à des fins ou effets autres que ceux consistant à partager des photographies, des opinions et des décisions d’achat concernant des vêtements, de lingerie et des articles de mode ou  illicites ou portant atteinte aux droits et intérêts de tiers, ou susceptibles d’une manière ou d’une autre d’endommager, de mettre hors d’usage, d’affecter ou de détériorer la Plateforme, ses contenus et ses services.

  • Fournir des informations véridiques et actualisées dans toute communication avec Symble ou dans tout contenu ou toute communication sur la Plateforme.
  • Ne pas utiliser de fausses identités ni usurper l’identité d’autres personnes dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme ou de tout autre service offert sur celle-ci.
  • Ne pas héberger, stocker, divulguer, publier, distribuer ou partager des contenus susceptibles de constituer une immixtion illégale ou une violation des droits fondamentaux à l’honneur, à l’image et à l’intimité personnelle et familiale de tiers et, plus particulièrement, de personnes mineures.
  • Ne pas altérer ni modifier, totalement ou partiellement la Plateforme, en contournant, désactivant ou manipulant de quelque manière que ce soit les fonctions ou services de celle-ci.
  • Respecter notre Politique de confidentialité et ne pas enfreindre les règles de protection des données à caractère personnel..
  • Ne pas accéder aux comptes des autres Utilisateurs.

Toute personne ne respectant pas ces obligations sera tenue de répondre du préjudice causé. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Symble ne pourra être tenue responsable des conséquences, dommages et préjudices susceptibles de découler de l’accès ou de l’utilisation illicite de la part de tiers.

🕵

4. Propriété intellectuelle
L’Application, les marques, les logos et tout autre signe distinctif de la Société et/ou de ses partenaires, et notamment les Enseignes, ainsi que tout logiciel utilisé dans le cadre de la fourniture du Service, ainsi que les contenus de l’Application (c’est-à-dire, tout texte, vidéo, photographie ou toute autre information sous quelque format et de quelque nature que ce soit figurant sur l’Application) sont la propriété exclusive de la Société et/ou de ses partenaires, et notamment les Enseignes, et/ou de tiers et sont susceptibles de faire l’objet d’une protection, par le droit d’auteur, droit des marques, droit des brevets, ou tout autre droit de propriété intellectuelle. Le Contrat n’entraîne aucun transfert de propriété de quelque nature que ce soit à l’Utilisateur.Il est interdit en conséquence de copier, modifier, reproduire, distribuer, publier, d’intégrer sur quelque support que ce soit, adapter, transférer ou céder, donner en licence, sous-licencier, donner en garantie, transmettre de toute autre manière les éléments de l’Application ou d’effectuer de l’ingénierie inverse ou d’user de toute autre méthode pour tenter d’accéder aux codes sources et/ou aux protocoles de l’Application, sans l’autorisation expresse de la Société ou du titulaire des droits.

👫

5. Respect des droits d’autrui
Symble respecte les droits de tous ses utilisateurs, et tu dois en faire autant. Par conséquent, tu ne peux pas utiliser les Service, ou autoriser quelqu’un d’autre à les utiliser, d’une manière qui :
viole ou enfreint les droits à l’image, le droit au respect de la vie privée, le droit d’auteur, le droit des marques ou tout autre droit de propriété intellectuelle d’une autre personne. harcèle ou intimide ; diffame ; sollicite nos utilisateurs ou permet de leur envoyer des messages indésirables.
Tu dois aussi respecter les droits de Symble. Ces Conditions ne te donnent aucun droit de faire ce qui suit (ou de permettre à quelqu’un d’autre de le faire) :utiliser les marques, logos, dessins, photos, vidéos ou autre matériel figurant dans nos Services ;copier, archiver, télécharger, distribuer, publier, diffuser, exécuter, afficher, mettre à disposition, ou utiliser tous ou une partie des Services (ou du contenu des Services), sauf de la manière autorisée dans ces Conditions ; utiliser les Services, les outils fournis par les Services ou tout contenu des Services à des fins commerciales, sans notre consentement.

💶

6. Commande et modalité de paiementLorsque vous passez une commande, vous devrez recevoir un e-mail accusant réception de votre commande. Avant toute commande tout utilisateur devra s’identifier à l’aide de ses informations. Chaque achats de produits est réglé par un paiement sécurisé par carte bancaire (via Stripe). Stripe accepte tous types de cartes bancaires, autres modules de paiement et procède au paiement mais c’est Symble qui est responsable des annulations et remboursements de ses clients.
 Symble à l’entière responsabilité des transactions, elle assure le lien entre acheteurs et clients. De plus elle est responsable de l’intégrité de ses clients et s’assure que les produits acheté sont bien envoyé dans les temps précisé lors de la commande. 
La marque s’engage à traiter chaque commande de ses clients, d’expédier les colis et de s’assurer de la bonne réception de la commande.Que tu sois un acheteur ou une marque, Symble met à disposition une adresse e-mail de support : support@symble.app

7. Codes promotionnels 
Symble met à disposition des marques, la possibilité d’intégrer des codes promotionnels lors de la vente de leurs produits. Il te permet de bénéficier de réductions grâce des codes souvent émis par des influenceurs et égérie de la marque. Comment les utiliser ? C’est tout simple. Lorsque ton panier est validé, tu accèdes à un récapitulatif de commande, tu peux donc y trouver un encart “codes promos”, il te suffit alors de l’écrire, puis tu pourra se voir afficher dans le prix finals une réduction.

🚚

8. LivraisonLes livraisons sont faites à l’adresse indiqué sur ton récapitulatif de commande. Les délai ne sont donnés qu’à titre indicatif. Tous risques lié au retard de livraison sont à la charge de la marque. En cas de retard de livraison, dommage matériel et autres problèmes, toute protestation doit être effectuée auprès de la marque dans les plus brefs délai.En vertu de l’article L121-21 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours ouvrable à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalités à l’exception des frais de retour.Tous les produits vendu sur l’application Symble, bénéficie de la garanti légale par les articles 1641 et suivant du code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la marque concernée qu’il le reprendra, l’échangera ou le remboursement. Tu as la possibilité de contacter chaque services support via leur profil Symble. 
🤷🏽‍♂️ 9. Données à caractère personnel
Symble s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise au disposition de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations le concernant Le prestataire s’engage à respecter la législation relative à la protection des données personnelles et garantit le respect intégral des obligations prévues par celle-ci, ainsi que la mise en œuvre des mesures de sécurité établies par le Règlement européen relatif à la protection des données et par la législation espagnole relative à la protection des données. Pour plus d’informations, voir notre Politique de confidentialité. 

✍️ 10. Modification des Services et résiliation
Nous améliorons constamment nos Services et développons sans cesse de nouvelles fonctions. Autrement dit, nous pouvons ajouter ou supprimer des fonctionnalités, ou produits, et nous pouvons également suspendre ou arrêter un Service. Nous pouvons prendre une telle décision à tout instant; lorsque nous le ferons, nous essaierons de t’en avertir à l’avance, mais il se peut que cela ne soit pas possible.Nous souhaitons plus que tout que tu restes membre à vie de la communauté Symble. Cependant, tu peux résilier ces Conditions à tout moment et supprimer ton compte pour n’importe quelle raison. Pour supprimer ton compte, accède à tes paramètres.

😢

🕊

11. Retours et remboursements
Sur Symble, tu as la possibilité d’annuler ta commande avant expédition de la marque concernée. Pour cela tu dois leur envoyer un e-mail contenant l’objet, le numéro de commande et la raison. Tu peux retrouver leur email sur leur profil Symble.
Droit de rétractation légal dans les 14 jours.

👩

❤

️‍

👩

12. Résolutions à l’amiable

Si tu as le moindre problème par rapport à Symble, parlons-en. Nous t’encourageons fortement à nous contacter d’abord à support@symble.app  et nous ferons notre maximum pour le résoudre.

13. Actualisation des conditions générales 
Symble se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l’adapter aux nouveautés législatives ou jurisprudentielles.Dans tous les cas, la modification de la politique de confidentialité sera notifiée aux Utilisateurs.
Dernière modification : 19/02/2018

14. Mentions légales

Identité

L’application Symble est édité et exploité par la société SYMBLE SARL, société française au capital social de 30.000€  dont le siège social est situé au 17 Rue de l’Annonciation, 75016 – Paris, France, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 844 060 111 Représentants légaux : Mr Steve Laroche Numéro de TVA intra-communautaire: FR 01 844060111.N° d´identification fiscal: xxxx

Contact

Notre service de relations clients est joignable via adresse électronique support@symble.app

Hébergeur

L’Hébergement du Site est assuré par :
Amazon
xxxDirecteur de publication: 

💌

Contacte-nous !
Si tu as des questions ou des remarques relatives à nos Services, tu peux toujours nous contacter à l’adresse symbleapp@gmail.com . Nous adorons recevoir des suggestions ! Si tu nous soumets volontairement des commentaires ou des suggestions, sache que nous pourrons utiliser des idées. 
Symble, est située au 17 Rue de l’Annonciation 75016 – Paris, France

😘
😘
😘